よくある質問

• 発注から納品まで、制作期間はどのくらいかかりますか。
  取材実施から約1.5カ月〜2カ月が標準的な期間です。お急ぎの場合は、スケジュールを調整して短納期で対応できる場合もございますので、事前にご相談ください。
• 専門的なITや製造業以外の事例でも制作は可能ですか。
  可能です。トリゲートにはIT、医療、製造、BtoBサービスなど、幅広い業界の知識を持った専門のライターが在籍しています。テクニカルな内容やビジネスモデルも、読者に伝わりやすい文章に噛み砕いて表現します。
• 取材当日はどのような流れで進行しますか。かかる時間はどのくらいですか。
  基本的にはインタビュー（約60分）と写真撮影（約15〜30分）を行います。全体で1.5時間から2時間ほどお時間をいただきます。事前に質問案をお送りし、当日はスムーズに進行できるよう対応いたします。
• オンライン（Zoomなど）での取材にも対応していますか。
  はい、対応しております。遠方の企業や対面での対応が難しい場合でも、Zoomなどを利用して取材を進めることが可能です。
• こちらで事前に準備しておくべき資料などはありますか。
  取材対象となるユーザー企業の導入製品・サービス名や、簡単な活用状況がわかる資料があれば、事前にご共有ください。また、取材時に聞いてほしい重点的なポイントがあれば事前にお伺いします。取材当日は、その点を考慮して内容をプランニングいたします。
• 原稿の修正は、何回まで対応してもらえますか。
  原則として、お客様のチェックで1回、ユーザー企業のチェックで1回の計2回まで、基本料金内で修正に対応しております。大幅な構成変更や、当初の目的と異なる修正が多く発生する場合は、追加料金をご相談させていただくことがございます。
• 写真撮影もあわせてお願いすることは可能でしょうか。
  はい、プロのカメラマンによる写真撮影付きのプランをご用意しております。オフィスの風景、インタビュー中の自然な表情、集合写真などを撮影し、導入事例のクオリティを高めることができます。
• 納品されるデータのファイル形式は何ですか。
  基本的には、Webサイトにそのまま入稿できるテキストデータ（Wordなど）で納品いたします。またプランによって、PDF形式やそのまま印刷できる形式でのデザイン納品も承っております。
• 完成した導入事例は、自社の営業パンフレット等に二次利用できますか。
  はい、自由に二次利用していただけます。Webサイトへの掲載だけでなく、営業資料（PDF）への添付、展示会での配布用チラシ、社内報など、お客様のマーケティングや営業活動に幅広くご活用ください。
• 構成やデザインのテンプレートは、自社のブランドに合わせられますか。
  はい、合わせられます。お客様のコーポレートカラーやWebサイトのデザインガイドライン、ブランドイメージに合わせた完全オリジナルのデザインで制作いたします。
• 導入事例を公開した後、内容に一部変更が出た場合の修正は可能ですか。
  納品後であっても、テキストの微修正や画像の差し替えなどは対応可能です。納品から一定期間内の軽微な修正であれば無料で対応いたしますが、大幅な書き直しや期間が経過してからの修正は、有償での対応となる場合がございます。
• トリゲートの導入事例制作サービスの強みや特徴は何ですか。
  当社の強みは、単なる「事実の羅列」ではなく、読者の心を動かす「ストーリー性のある構成力」と「高いビジネス理解度」です。事前の徹底したリサーチにより、お客様製品の強みが引き立つ切り口でインタビューを行い、営業成果に直結する事例を制作します。
• まだ具体的な発注が決まっていませんが、相談だけでも大丈夫ですか？
  はい、問題ございません。「導入事例を作りたいが、どこから手を付ければいいかわからない」「まずは他社の成功事例を聞きたい」といった段階でも、お気軽にご相談ください。課題に合わせた最適な進め方をご提案いたします。